FEEBAT RENOPERF – Offre de rénovation énergétique en bouquet de travaux avec QCM RGE

Objectif général

• Apprécier les enjeux d’une offre en bouquet de travaux dans le cadre des différents niveaux de rénovation énergétique visés, leurs définitions réglementaires et leurs exigences
• Identifier les qualifications et certifications correspondantes et les exigences associées
• Positionner les différents audits, leurs enjeux et leur utilisation pertinence en fonction du projet de rénovation
• Identifier les rôles et missions de l’entreprise et de ses intervenants dans le cadre d’une offre en bouquet de travaux
• Repérer les points de vigilance et traiter les interfaces entre les lots dans le cadre une offre en bouquet de travaux
• Anticiper les problématiques de coordination de chantier, ordonnancement et interactions entre les différents lots
• Recueillir et analyser les besoins client dans le cadre d’une offre en bouquets de travaux
• Analyser et exploiter un audit énergétique conforme à la réglementation pour construire une offre en bouquets de travaux
• Réaliser une proposition technique et financière globale intégrant les interfaces entre lots, la coordination de chantier, les travaux induits et les aides financières existantes
• Distinguer et appliquer les aides financières existantes en fonction de la situation et du revenu fiscal du client
• Mener un entretien, traiter les objections

Contenu

Séquence 1 : Comprendre les enjeux d’une offre en bouquet de travaux au regard des différents niveaux de rénovation énergétique visés et signes de qualité associés

• Maîtriser le contexte et les définitions des différents niveaux de rénovation énergétique et exigences associées
• Identifier les qualifications et certifications et les exigences associées
• Positionner les différents audits, leurs enjeux et leur utilisation en fonction du projet de rénovation

Séquence 2 : Identifier les missions de l’entreprise, les responsabilités et assurances associées, les interfaces et la coordination entre les lots pour une offre de rénovation énergétique en bouquet de travaux

• Identifier les rôles et missions de l’entreprise et de ses intervenants dans le cadre d’une offre en bouquet de travaux
• Identifier les points de vigilance et traiter les interfaces entre les lots dans le cadre une offre en bouquet de travaux　
• Anticiper les problématiques de coordination de chantier, ordonnancement et interactions entre les différents lots

Séquence 3a : Recueillir et analyser les besoins clients dans le but de proposer une offre de rénovation énergétique en bouquets de travaux

• Recueillir et analyser les besoins client　
• Analyser et exploiter un audit énergétique conforme à la réglementation pour construire une offre en bouquets de travaux
• Vérifier la conformité des besoins des propriétaires par rapport aux recommandations de l’audit　

Séquence 3b : Réaliser une proposition technique et financière, intégrant les interfaces entre lots et la coordination de chantier

• Réaliser une proposition technique et financière globale (intégrant les interfaces, la coordination de chantier et les travaux induits)
• Mettre à jour l’évaluation énergétique en cohérence avec les propositions travaux et vérifier l’atteinte des objectifs
• Réaliser un planning et phasage des travaux

Séquence 4 : Présenter et argumenter ses choix techniques et économiques pour vendre une offre de rénovation énergétique en bouquet de travaux　

• Connaître et appliquer les aides financières existantes en fonction de la situation et revenu fiscal du client
• Etablir le plan de financement de l’offre de rénovation énergétique en bouquet de travaux
• Se positionner et argumenter les choix techniques et économiques d’un scénario de travaux choisi et de son éventuel séquençage dans le temps

Pédagogie

Présentation interactive, échanges d’expériences et questions-réponses, études de cas à travers des visites virtuelles, quiz d’ancrage, film pédagogique…

Évaluation

QCM de 30 questions : avoir au minimum 24 bonnes réponses pour obtenir son attestation de réussite